Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: August 2026 · English translation aid
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für Verträge zwischen der Grünhage AI GmbH, Maria-Matray-Straße 18, 10318 Berlin und dem Auftraggeber über Beratungs-, Workshop-, Schulungs- und Entwicklungsleistungen.
(2) Diese AGB richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Grünhage AI ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
(4) Individuelle Vereinbarungen zwischen Grünhage AI und dem Kunden gehen diesen AGB vor.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Angebote von Grünhage AI sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
(2) Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Annahme eines Angebots durch den Kunden (E-Mail genügt), durch beiderseitige Unterzeichnung eines Vertrags oder durch Zahlung der im Angebot ausgewiesenen Vergütung.
(3) Bei Annahme durch Zahlung gelten diese AGB als akzeptiert. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist unter gruenhage.ai/agb/ abrufbar; die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Fassung wird dem Kunden auf Anfrage zur Verfügung gestellt.
(4) Sofern das Angebot eine Gültigkeitsfrist enthält, erlischt es mit Ablauf dieser Frist.
§ 3 Leistungscharakterisierung
(1) Die von Grünhage AI erbrachten Leistungen sind Dienstleistungen im Sinne des BGB. Geschuldet ist die sorgfältige Erbringung der vereinbarten Tätigkeit, nicht ein bestimmtes Ergebnis oder wirtschaftlicher Erfolg.
(2) Besonders übernimmt Grünhage AI keine Gewähr für KI-generierte Ergebnisse. Die Nutzung solcher KI-generierten Ergebnisse erfolgt in der Verantwortung des Kunden.
(3) Art, Umfang und Zeitraum der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.
(4) Grünhage AI ist berechtigt, den Leistungsumfang zu ändern, wenn dies durch zwingende rechtliche Vorgaben erforderlich ist, die Änderung für den Kunden vorteilhaft ist oder rein technische Anpassungen erfolgen. Wesentliche Leistungsänderungen bedürfen der Zustimmung des Kunden.
§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot. Alle Preise verstehen sich in Euro netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Bei Workshops, Trainings und Schulungen ist die Vergütung vollständig vor Leistungsbeginn fällig, sofern nicht anders vereinbart. Die Terminreservierung wird erst mit vollständigem Zahlungseingang verbindlich.
(3) Bei Beratungs- und Umsetzungsprojekten sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht anders vereinbart.
(4) Bei Zahlungsverzug berechnet Grünhage AI Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen ist Grünhage AI berechtigt, die Leistungserbringung auszusetzen.
(5) Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
§ 5 Termine
(1) Vereinbarte Termine werden nach Zahlungseingang verbindlich reserviert.
(2) Grünhage AI erbringt die Leistung, indem sie den vereinbarten Termin durchführt. Nimmt der Kunde oder ein einzelner Teilnehmer einen Termin nicht wahr, bleibt der Vergütungsanspruch unberührt; eine Erstattung findet nicht statt.
(3) Die Benennung von Ersatzteilnehmern ist jederzeit kostenfrei möglich.
(4) Grünhage AI ist berechtigt, Termine aus wichtigem Grund zu verschieben, insbesondere bei Krankheit, bei technischen Störungen oder bei höherer Gewalt. In diesem Fall wird zeitnah ein Ersatztermin angeboten. Ein Anspruch auf Schadensersatz des Kunden besteht in diesem Fall nicht.
(5) Für offene Kohorten gilt ergänzend § 5a.
§ 5a Offene Kohorten
(1) Offene Kohorten sind Programme, die Grünhage AI zu festen Terminen für Teilnehmer verschiedener Kunden durchführt. Die Buchung erfolgt je Teilnehmer und Modul; die kleinste Buchungseinheit sind zwei Module. Die Vergütung ist nach § 4 Abs. 2 vor Leistungsbeginn fällig.
(2) Der Kunde übermittelt vor Beginn der Kohorte eine Teilnehmerliste mit Namen und E-Mail-Adressen der teilnehmenden Personen. Grünhage AI verwendet diese Angaben zur Kommunikation mit den Teilnehmern und zur Ausstellung der Teilnahmezertifikate. Mit der Übermittlung steht die Zahl der teilnehmenden Personen fest; sie ist Grundlage der Abrechnung. Der Vertragsschluss richtet sich nach § 2.
(3) Der Kunde kann die Teilnehmerliste jederzeit bis zur gebuchten Teilnehmerzahl ergänzen und benannte Teilnehmer jederzeit kostenfrei durch andere Personen ersetzen. Teilnahmezertifikate werden auf den zuletzt gemeldeten Namen ausgestellt.
(4) Ein Anspruch auf das Nachholen einer verpassten Session besteht nicht. Grünhage AI bietet Teilnehmern, die eine Session verpassen, nach Möglichkeit einen Platz in einer parallel laufenden Kohorte oder die Aufzeichnung an. Feedback zu Praxisaufgaben und die Beantwortung von Fragen erfolgen unabhängig von der Teilnahme an der Live-Session.
(5) Eine Kohorte findet ab zehn Teilnehmern statt. Wird diese Zahl nicht erreicht, teilt Grünhage AI dies spätestens zwei Wochen vor dem ersten Termin mit. Der Kunde wählt in diesem Fall, ob die Buchung auf die nächste Kohorte übergeht oder der Vertrag rückabgewickelt und die bereits gezahlte Vergütung vollständig erstattet wird.
(6) Die Kohorten werden in deutscher Sprache durchgeführt, sofern in der Beschreibung der jeweiligen Kohorte nichts anderes angegeben ist.
§ 6 Laufzeit und Kündigung
(1) Verträge über Einzelleistungen enden mit Erbringung der vereinbarten Leistung.
(2) Verträge über laufende Leistungen werden für die im Angebot vereinbarte Mindestlaufzeit geschlossen. Nach Ablauf verlängern sie sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern sie nicht mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende des jeweiligen Verlängerungszeitraums gekündigt werden.
(3) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die jeweils andere Partei wesentliche Vertragspflichten trotz Abmahnung wiederholt verletzt oder über ihr Vermögen ein Insolvenzverfahren eröffnet oder mangels Masse abgelehnt wird.
(4) Jede Kündigung bedarf der Textform (E-Mail genügt).
(5) Im Falle der Beendigung des Vertrages erlöschen alle dem Kunden eingeräumten Nutzungsrechte an laufenden Services sofort. Nutzungsrechte an bereits übergebenen Arbeitsergebnissen gemäß § 8 Abs. 2 bleiben unberührt.
§ 7 Leistungserbringung und Mitwirkung
(1) Grünhage AI ist berechtigt, bei Verhinderung des vorgesehenen Beraters oder Trainers einen gleichwertig qualifizierten Ersatz einzusetzen. Grünhage AI informiert den Kunden hierüber vorab.
(2) Der Kunde stellt die für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Ressourcen rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen, die auf fehlender Mitwirkung des Kunden beruhen, gehen nicht zu Lasten von Grünhage AI.
(3) Die Leistungserbringung erfolgt standardmäßig remote. Vor-Ort-Leistungen werden gesondert vereinbart; Reisekosten (Bahn 2. Klasse, Hotel bis 150 €/Nacht, PKW 0,30 €/km) werden zusätzlich berechnet.
(4) Der Kunde ist verpflichtet, den Service und die Arbeitsergebnisse nur im Rahmen der vereinbarten Zwecke und im Einklang mit geltendem Recht zu nutzen. Insbesondere darf der Kunde die Leistungen nicht nutzen, um Rechte Dritter zu verletzen, gegen behördliche Anordnungen zu verstoßen oder konkurrierende Angebote auf Basis der Arbeitsergebnisse von Grünhage AI zu entwickeln.
(5) Erbringt der Kunde eine erforderliche Mitwirkungshandlung schuldhaft nicht, nicht rechtzeitig oder nicht in der vereinbarten Weise, so gehen die daraus entstandenen Mehrkosten zulasten des Kunden.
§ 8 Urheberrecht und geistiges Eigentum
(1) Sämtliche von Grünhage AI erstellten Schulungs- und Workshop-Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Grünhage AI räumt dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den internen Gebrauch ein. Eine Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.
(2) Arbeitsergebnisse, die spezifisch für den Kunden erstellt werden, gehen mit vollständiger Bezahlung in das Nutzungsrecht des Kunden über. Grünhage AI behält das Recht, die dabei gewonnenen allgemeinen Erkenntnisse, Methoden und Werkzeuge weiterzuverwenden.
(3) Soweit im Rahmen der Leistungserbringung KI-Tools Dritter eingesetzt werden, gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters. Grünhage AI weist darauf hin, dass KI-generierte Inhalte ggf. keinem Urheberrechtsschutz unterliegen.
(4) Daten und Inhalte, die der Kunde bereitstellt, verbleiben im Eigentum des Kunden. Soweit KI-gestützte Arbeitsergebnisse spezifisch für den Kunden erstellt werden, richtet sich deren Nutzungsrecht nach Absatz 2. Allgemeine Prompts, Methoden, Workflows und nicht kundenspezifische KI-Outputs verbleiben bei Grünhage AI.
§ 9 Aufzeichnung und KI-gestützte Transkription
(1) Grünhage AI setzt bei Beratungsgesprächen, Workshops und Trainings standardmäßig KI-gestützte Tools zur Aufzeichnung und Transkription ein. Zweck ist die Qualitätssicherung, Dokumentation und Nachbereitung der Leistungen.
(2) Alle Teilnehmer werden vor Beginn informiert. Die Aufzeichnung und Transkription erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses von Grünhage AI an einer effizienten Dokumentation. Jeder Teilnehmer kann der Aufzeichnung widersprechen.
(3) Aufzeichnungen und Transkripte werden ausschließlich für die genannten Zwecke verwendet, nicht an Dritte weitergegeben und nach Abschluss der Nachbereitung, spätestens jedoch nach 90 Tagen, gelöscht.
(4) Video-, Audio- oder Bildaufnahmen durch den Kunden bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Grünhage AI.
§ 10 Vertraulichkeit und Datenschutz
(1) Beide Parteien verpflichten sich, alle erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten und nur für die Zwecke der Zusammenarbeit zu verwenden. Diese Pflicht besteht über das Vertragsende hinaus fort.
(2) Von der Vertraulichkeitspflicht ausgenommen sind Informationen, die zum Zeitpunkt der Mitteilung bereits öffentlich bekannt waren, die der empfangenden Partei bereits zuvor bekannt waren, die aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen offengelegt werden müssen oder deren Weitergabe die andere Partei vorab schriftlich zugestimmt hat.
(3) Grünhage AI verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der DSGVO und anwendbaren Datenschutzgesetzen. Entwicklung und Tests erfolgen in geschützten Umgebungen. Zugriff auf Systeme des Kunden erfolgt nur nach vorheriger Abstimmung.
(4) Personenbezogene Daten des Kunden in KI-Tools Dritter werden nur nach vorheriger Abstimmung verarbeitet. Sofern erforderlich, wird ein gesonderter Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.
(5) Falls Grünhage AI Daten des Kunden speichert, bleiben diese im Eigentum des Kunden. Grünhage AI treffen keine Verwahrungs- oder Aufbewahrungspflichten über die Vertragsdauer hinaus.
(6) Soweit die Leistungserbringung Zugriff auf Systeme des Kunden umfasst, kann eine gesonderte Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) geschlossen werden.
§ 11 Gewährleistung
(1) Es finden die Vorschriften des Dienstvertragsrechts Anwendung. Grünhage AI schuldet die sorgfältige Erbringung der vereinbarten Leistung nach dem aktuellen Stand der Technik und Praxis.
(2) Grünhage AI übernimmt keine Gewähr dafür, dass sich die geschäftlichen Erwartungen des Kunden realisieren. Der Erfolg von KI-Implementierungen hängt von zahlreichen außerhalb des Einflussbereichs liegenden Faktoren ab.
(3) Grünhage AI übernimmt ohne ausdrückliche schriftliche Bestätigung keine zusätzlichen Garantien.
(4) Etwaige Schadensersatzansprüche unterliegen den Beschränkungen in § 13.
§ 12 Freistellung
(1) Der Kunde stellt Grünhage AI von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus rechtswidriger Nutzung der Leistungen, einer Verletzung der Pflichten oder einer Verletzung von Rechten Dritter resultieren. Dies umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung.
(2) Die Freistellung gilt nicht, soweit die Rechtsverletzung auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von Grünhage AI beruht.
§ 13 Haftung
(1) Grünhage AI haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Grünhage AI nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, maximal jedoch auf die Höhe der für das jeweilige Projekt vereinbarten Vergütung.
(3) Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Grünhage AI bleibt der Einwand des Mitverschuldens des Kunden unbenommen.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Grünhage AI.
§ 14 Keine Rechtsberatung
Grünhage AI erbringt keine Rechtsberatung. Informationen zu rechtlichen Themen dienen ausschließlich der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine anwaltliche Beratung.
§ 15 Referenznutzung
(1) Grünhage AI ist berechtigt, den Namen und das Logo des Kunden auf der eigenen Website und in Marketingmaterialien als Referenz zu nennen, sofern der Kunde nicht widerspricht.
(2) Der Kunde kann der Referenznutzung jederzeit formlos widersprechen.
§ 16 Höhere Gewalt
(1) Keine Partei haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen, soweit diese auf höherer Gewalt beruht. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien, Epidemien, behördliche Anordnungen, Streiks, Cyberangriffe und nachhaltige Störungen der Telekommunikationsinfrastruktur.
(2) Die betroffene Partei informiert die andere Partei unverzüglich über den Eintritt und die voraussichtliche Dauer des Hindernisses. Beide Parteien sind verpflichtet, die Auswirkungen nach Möglichkeit zu minimieren.
(3) Dauert die höhere Gewalt länger als 8 Wochen an, ist jede Partei berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig abgerechnet.
§ 17 Servicequalität und Feedback
Grünhage AI bittet nach Trainings und Workshops um freiwilliges Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Leistungsqualität.
§ 18 Änderungen dieser AGB
(1) Grünhage AI ist berechtigt, diese AGB aus wichtigem Anlass zu ändern. Grünhage AI wird den Kunden über wesentliche Änderungen in Textform informieren.
(2) Die geänderten AGB gelten als vereinbart, wenn der Kunde der Änderung nicht innerhalb von einem Monat nach Erhalt der Mitteilung widerspricht. Grünhage AI wird den Kunden bei Mitteilung auf diese Widerspruchsfrist hinweisen.
(3) Widerspricht der Kunde einer Änderung innerhalb der Frist, ist Grünhage AI berechtigt, den Vertrag mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Monatsende zu kündigen.
(4) Änderungen der vereinbarten Leistungsinhalte und Vergütung bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden.
§ 19 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Mitteilungen erfolgen per E-Mail an die jeweils zuletzt bekannte Adresse. Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seiner Kontaktdaten unverzüglich mitzuteilen.
(4) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
(5) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien Gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt.
(6) Diese AGB sind in deutscher Sprache abgefasst. Eine in anderen Sprachen bereitgestellte Fassung dient ausschließlich als Übersetzungshilfe; verbindlich ist allein die deutsche Fassung. Die englische Übersetzungshilfe ist unter gruenhage.ai/agb-en abrufbar.